Preguntas frecuentes sobre los juegos de misterio

Ve a la página de juegos y elige el juego de misterio que quieras pedir. A continuación, pulsa el botón «pedir» y finaliza el pedido. ¿Hay algún problema? Ponte en contacto con nosotros.

Haz el pedido para el número de personas que van a jugar, tú incluido. No hace falta un director de juego aparte: el investigador es un jugador más o el investigador digital (ver más abajo). ¿Alguien quiere hacer solo de investigador y no ser sospechoso? Cuenta también a esa persona.

Sí, es correcto. Con un número impar de jugadores, una persona hace de investigador. Es un personaje como los demás, pero además se encarga de mantener el orden. El investigador juega como uno más y tampoco sabe quién es el asesino hasta el final. Con un número par, jugáis con el investigador digital: los vídeos del juego. También podéis decidir que alguien interprete a la vez un personaje y al investigador. Consejo: sombrero puesto para el investigador, sombrero fuera para tu propio personaje.

En un juego digital cada uno lee su papel en su propio móvil y no hace falta imprimir nada. En los juegos de Imprimir y jugar imprimes tú mismo los cuadernillos de los personajes; estos juegos también se pueden jugar en el móvil sin imprimir. En la página de cada juego se indica de qué tipo es.

Elige entonces un juego de Imprimir y jugar: todo está en los cuadernillos que imprimes. ¿Alguien no tiene smartphone en un juego digital? Esa persona puede abrir la página de su personaje en otro dispositivo, como una tableta o un portátil.

Con el paquete Flex (6-12, 10-16 o 14-20 personas) recibes directamente todas las versiones dentro de ese rango. Es práctico si aún no sabes cuántos seréis: descargas la versión adecuada el mismo día. El paquete Flex solo está disponible para los juegos de Imprimir y jugar.

Se puede pagar de varias formas. Ofrecemos las siguientes opciones de pago: Bizum, tarjeta de crédito o débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna.

Sí. Recibirás automáticamente una factura por correo electrónico junto con la confirmación de tu pedido.

No, eso no es posible porque los juegos se entregan directamente en formato digital.

Lamentablemente, no ofrecemos esa posibilidad. Desarrollar una nueva historia lleva mucho tiempo, ya que cada detalle debe encajar a la perfección. Por suerte, ya contamos con muchos juegos de misterio diferentes con temas muy variados. Es muy probable que entre ellos haya alguno que se adapte perfectamente a tu grupo.

¡Al instante! Una vez completado tu pedido, recibirás el juego directamente en tu correo electrónico.

El juego se envía por correo electrónico. Así, es posible pedir un juego incluso un minuto antes de que empiece la velada y aún así llegar a tiempo con una actividad divertida.

Vaya, estas cosas pasan. Ponte en contacto con nosotros. Es posible que te des cuenta de esto por la noche y que nuestro número de teléfono ya no esté disponible. En ese caso, envíanos un correo electrónico. También estamos pendientes de esto por la noche. Si es plena noche, es probable que ya no recibas respuesta por nuestra parte. En ese caso, te recomiendo que vuelvas a pedir el juego. Luego, ponte en contacto con nosotros para que te devolvamos el dinero del primer pedido.

¡Qué mal! A veces puede ocurrir que el juego de misterio haya llegado a correo no deseado. ¿No lo encuentras ni siquiera ahí? En ese caso, ponte en contacto con nosotros.

Tras el cambio te enviamos la nueva versión por correo electrónico. Revisa también la carpeta de correo no deseado. ¿No has recibido nada? Envíanos tu número de pedido y te la mandamos enseguida.

El juego de misterio que has pedido estará disponible para descargar durante seis meses a través del correo electrónico que te hemos enviado. Si se te ha olvidado descargarlo y ya han pasado los seis meses, tendrás que volver a pedirlo… ¡Es broma! Ponte en contacto con nosotros y te enviaremos un nuevo enlace de descarga.

Cada archivo se puede descargar como máximo 7 veces. Consejo: descárgalo todo enseguida y guarda los archivos.

Cada archivo se puede descargar 7 veces. Consejo: descárgalo todo una vez y guarda los archivos. ¿Has llegado al máximo o el enlace no funciona? Envíanos tu número de pedido y volveremos a activar las descargas.

Puedes descargar el juego justo después de hacer el pedido. Después, podrás jugar cuando te venga bien. ¿Quieres comprarlo ya para dentro de seis meses? No hay ningún problema.

¡Por supuesto! A la mayoría de la gente le encantan las historias de misterio. Para muchos, precisamente el suspense y la curiosidad son lo que las hace tan divertidas.

No. El investigador digital (vídeos) dirige el juego. Con un número impar de jugadores, uno de vosotros hace de investigador, como un jugador más que además mantiene el orden. ¿Alguien prefiere solo dirigir? También es posible: esa persona asume el papel de investigador.

Tú decides quién recibe cada papel. Puedes enviar las invitaciones con antelación, por ejemplo por WhatsApp, para que todos puedan leer su papel y disfrazarse. Guarda los textos de cada ronda hasta la misma noche.

En los juegos digitales, el asesino lo sabe desde el principio. En los juegos de Imprimir y jugar nadie sabe quién cometió el asesinato y lo descubrís juntos, también el propio culpable.

Sí. Lee antes solo las instrucciones y las reglas, no los textos de las rondas ni el cuadernillo del investigador: ahí está la solución.

Sí, incluso el mismo día. En el correo de tu pedido encontrarás un documento con el código y las instrucciones para cambiar el número de jugadores. ¿Se apunta alguien más? Pide un jugador extra por 4 €. ¿Alguien no puede venir? Solicita gratis una versión con menos jugadores, o deja que alguien interprete dos papeles. Ojo: si el número queda impar, alguien hace de investigador (ver la pregunta sobre 6 personajes para 7 jugadores).

Nuestros juegos son para un máximo de 20 jugadores. Con un grupo más grande puedes asignar papeles a parejas, o dividir el grupo y jugar dos veces.

Por lo general, una partida dura entre 2 y 4 horas, dependiendo del tamaño del grupo y de lo bien que cada uno interprete su papel. Se puede acelerar el juego poniendo un temporizador en cada ronda para controlar mejor el tiempo.

Sí. Cada ronda es un bloque cerrado, así que jugar entre plato y plato funciona perfectamente. Los juegos de Imprimir y jugar incluyen también un menú como inspiración.

Sí. Comparte los enlaces en lugar de los códigos QR y jugad juntos por videollamada.

La historia y el culpable se revelan tras una sola partida. No obstante, puedes volver a jugar con otro grupo si tú no participas.

Depende sobre todo de la composición del grupo. Si hay algunos niños de entre 10 y 12 años, pero la mayoría son adultos, se puede jugar perfectamente.

En caso de duda, siempre puedes enviarnos un mensaje con la composición de vuestro grupo y te daremos el consejo adecuado.

En la página de cada juego hay una edad recomendada (a partir de 13 o 16 años). No recomendamos el juego para grupos formados solo por niños ni para grupos pequeños con niños.

Lamentablemente, eso no es posible, ya que la historia se ha construido específicamente en torno a estos personajes fijos. Sin embargo, por experiencia sabemos que, a menudo, resulta especialmente divertido ponerse en la piel de alguien del sexo opuesto.

Publicamos regularmente una nueva historia de misterio en línea. Suscríbete al boletín para mantenerte al día.

Estamos trabajando intensamente en más juegos para grupos. No te pierdas esta sección para obtener más información o suscríbete a nuestro boletín.